Hay más de 500 proveedores de software CRM (Customer Relationship Management) en América Latina. Existen paquetes de software CRM para
 grandes empresas, para las medianas y también para las pequeñas 
empresas. Cubren las necesidades de los diferentes sectores y 
aplicaciones para ventas, servicio, marketing y más. Esta diversidad en 
el  mercado coloca a los compradores ante una decisión difícil, ya que 
no es fácil evaluar aplicaciones CRM para identificar cuál es el 
producto adecuado para sus necesidades. Deseamos que esta guía sea de 
utilidad para el momento de elegir el software correcto.
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