30 may. 2012

Gestión de relaciones con proveedores o Supplier Relationship Management (SRM)


Como parte de la cadena de valor, los proveedores pueden contribuir a la innovación y crecimiento de una empresa. Para eso se requiere una asociación estratégica, con relaciones fluidas basadas en el desempeño, el cumplimiento de compromisos y regulaciones.  ¿Qué es el software de Gestión de relaciones con proveedores o Supplier Relationship Management (SRM)?
Es el software que permite a una compañía mantener la asociación estratégica con sus proveedores de manera rentable y eficaz.
Un contrato entre un proveedor y su cliente pasa por muchas etapas a través de su ciclo de vida. Con el fin de seguir siendo competitivas, las empresas  deben asegurarse de que los proveedores están sosteniendo su parte del trato. Para ello es necesario evaluar constantemente su desempeño, una tarea difícil que es facilitada por el software SRM.
Como parte de la cadena de valor, los proveedores pueden contribuir a la innovación y crecimiento de una empresa. De hecho, una compañía puede introducir innovaciones en el mercado con la rapidez que le permita el más lento de los integrantes de su cadena de abastecimiento. Y la calidad de sus productos será tan buena como lo sea el más débil de los eslabones de esa cadena. Continuar la lectura desde aquí...

28 may. 2012

Los Consultores de sistemas ERP ¿son realmente necesarios?

La conversión de su compañía que implica pasar de utilizar diferentes sistemas  comerciales y planillas excel sin relación ni coordinación entre sí, a utilizar un sistema ERP produce grandes beneficios pero no es barata.
Si el proceso de conversión se encuentra con problemas significativos, lo que les ocurre a muchas empresas, entonces los costos pueden duplicarse o triplicarse con facilidad. Los consultores de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) están a su disposición para brindarle asistencia en la selección e implementación inicial de un nuevo sistema y pueden ser la mejor inversión que jamás haya hecho… o un error costoso.Continuar la lectura desde aquí...

25 may. 2012

Gestión de la producción de la mano de un ERP

La tendencia a integrar procesos en las organizaciones, viene siendo cada vez más clara, tanto para la automatización de aspectos operativos, como productivos.
En tal sentido, la adopción de un ERP (Enterprise Resource Planning), para facetas de negocios tales como planificación, manufactura, finanzas, ventas, recursos humanos, entre otras, permite centralizar los datos, y trabajar con sistemas modulares y adaptables a los requerimientos de cada área de la empresa, unificando así criterios y centralizando la información, facilitando el proceso para la toma de decisiones.Continuar la lectura desde aquí...

23 may. 2012

El fin del ERP

Un reciente artículo publicado por Tien Tzuo en el blog de la Red CIO en la página web de Forbes sugiere que el ERP está muerto. Aunque es un artículo bien escrito y no es inconsistente con lo que muchos otros analistas han afirmado en los últimos tres a cinco años, no estamos convencidos que ello suceda.
Los temores que los ejecutivos pueden tener acerca del Cloud (La nube) pronto se disiparán cuando verifiquen que los proveedores de servicios en la nube pueden ofrecer soluciones más estables y seguras que cualquier organización interna de TI (Tecnología de la información). Continuar la lectura desde aquí...


16 may. 2012

Situaciones críticas durante la implantación de un ERP

Durante la implantación de un ERP (Enterprise Resource Planning), es común que se presenten diversas situaciones, ya sean dentro de la empresa donde se implanta o por parte del proveedor del software, las cuales pueden llegar a afectar el proceso de no manejarse de manera correcta.
A continuación se desarrollarán algunos ejemplos. Continuar la lectura desde aquí...

14 may. 2012

Comprando Software ERP

Para los que han estudiado  ya sea poco o mucho de economía saben que el concepto básico de la economía es la oferta y la demanda. Cuanto más bajo es el precio mayor será la demanda, si el resto de las condiciones se mantienen. Tiene sentido. En el mundo real, esta regla normalmente  es verdadera. Si la gasolina es más barata, las personas usan más el auto para pasear y tomarse vacaciones. Si pudieses tener una Ferrari por el mismo precio que un Fiat, probablemente elegirías la Ferrari.  
En el día a día, vemos como esta dinámica de oferta y demanda afecta a las empresas de manufactura. Un gran ejemplo es la tercerización, que ha explotado en una encomia súper dura (menor demanda) y a medida que la tecnología de servicios remotos ha mejorado (mayor demanda). La tercerización baja los precios, lo que resulta bueno para los negocios y los consumidores. Por ejemplo, las empresas de manufactura de los EEUU, pueden adquirir más horas de servicios de consultoría de ERP por un menor costo  fuera de los EEUU, lo que es bueno siempre y cuando el servicio sea de alta calidad.  Continuar la lectura desde aquí...

10 may. 2012

Diez razones para combinar CRM y BPM

Tanto directores de empresas como expertos en servicio al cliente conocen sobre los beneficios de la combinación de la gestión de relaciones con clientes (CRM) con la gestión de procesos empresariales (BPM).
La mayoría, si no todos, desde las organizaciones de tamaño medio a las grandes, tienen algún tipo de Customer Relationship Management ( CRM ) y algún tipo de soporte informático. Muchas de estas mismas compañías también se han interesado o están considerando la gestión de procesos empresariales  (BPM-Business Process Management) de software, por lo general para mejorar la experiencia de servicio al cliente


En foco: ERP para manufactura

El software para manufactura incluye, entre otras funcionalidades, procesos con proveedores, clientes, costos, planificación y programación de la producción. Además, cubre otras funciones que normalmente están en otros ERPs. Hay paquetes que integran el piso de planta para aprovechar el uso de las maquinarias. Este artículo contiene la descripción de las categorías de aplicaciones, tipos de compradores, tendencias de la industria, beneficios y problemas potenciales.  Continuar la lectura desde aquí...

1 may. 2012

El Reto de la Administración del Cambio en las Implementaciones de Sistemas ERP

Implementar un sistema de Planeación de Recursos Empresariales (ERP) es un reto en sí mismo. Sin embargo, su complejidad escala cuando el proyecto no tiene una base sólida: la Administración del Cambio. ¿Sabía que alrededor del 30% de los proyecto ERP fallan por no considerar este elemento en la planeación previa? Continuar la lectura desde aquí...