23 jun. 2008

VINCULANDO EL ERP CON EL PM (PERFORMANCE MANAGEMENT) PARA LOGRAR TRANSPARENCIA EN LOS PROCESOS DE DECISIÓN


De datos operacionales a información valiosa

Un sistema estándar ERP, se considera una buena inversión durante 10 a 15 años. Durante este periodo, las empresas deben mantener el valor del sistema y garantizar su rentabilidad. La opción de realizar un análisis del sector de performance management, que son en su mayoría basados en Internet, es un buen punto de comienzo: desde ahí se puede extraer valor agregado de los datos recolectados.
Las aplicaciones para la gestión del Performance evalúan gran cantidad de datos rápidamente y pueden por lo tanto traer una mayor transparencia a los procesos de la empresa: tendencias, características de los procesos, y patrones de comportamiento se vuelven fácilmente visibles dentro de la masa de datos. Equipados con este conocimiento, los gerentes pueden optimizar sus procesos, de manera que la empresa pueda rápidamente detectar potenciales ahorros y de esta manera lograr grandes ganancias. Un posible ejemplo, de la vida real es: con la ayuda de una solución para la gestión del performance, la cantidad de piezas que se fabrican por hora, en un determinado proceso, pueden ser filtradas e identificadas de los datos operacionales.

Esto permite que empresas puedan optimizar la función de reportes, y que de esta manera los gerentes puedan consultar información confiable sobre el presupuesto y en sus reportes.

La ruta a la Integración
Las ventajas de integrar los sistemas de gestión del performance con el ERP y con otras soluciones de negocios son inmensurables. En empresas que han implementado una solución de ERP integrada, los datos se encuentran disponibles en una base de datos central. Entonces resulta relativamente fácil vincular el sistema de gestión del performance al mismo por medio de una interfase. Los usuarios pueden buscar la información en forma de reportes que se generan por medio del software basado en una base de datos de ERP. Este tipo de rápidas integraciones son ahora posibles entre varios proveedores de ERP y de soluciones, que integran sus productos. Los usuarios finales y del departamento de TI se benefician con la posibilidad de contar con reportes y listas simples, como reporte de inventarios o un presupuesto actualizado rápidamente a mano.

Existen proveedores que ofrecen otra alternativa. Ofrecen soluciones de PM independientes, que pueden utilizarse integradas con proveedores de terceros y que han sido optimizadas para ser usadas con sus propias soluciones. La ventaja: las empresas reciben el know how especifico para sus negocios. Segundo, cuentan con la ventaja de negociar con un gran proveedor. Como ejemplo, la solución puede combinar aplicaciones de proceso con herramientas de análisis especificas para el negocio e integrarse con todo tipo de soluciones: ERP, CRM, y SCM

Las soluciones integradas para la gestión del performance permiten contar con información en tiempo real de la situación financiera. El PM se ocupa de la adquisición de datos estructurados, como ventas diarias de un producto, ventas mensuales por grupo de producto y canal de ventas, etc. La función de reportes se realiza por medio de un tablero basado en internet que permite que solo gerentes puedan ver los números inmediatamente apenas se ingresa la información.

Diego Dubini, Sales Manager Cono Sur http://latinamerica.infor.com/

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