Con la evolución de los sistemas de ERP,
en el corto o mediano plazo las empresas deberán contemplar la
utilización de nuevos enfoques para gestionar la transformación y la
explosión de la información que les proporcionan sus sistemas, con el
objeto de transformar los datos que estos les suministran en información
útil.
Los sistemas de inteligencia de negocios o Business Intelligence (BI),
están estrechamente vinculados al análisis particular de la
información acumulada en los distintos sistemas de cada empresa, ya sean
estos sistemas de gestión ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management),
etc., o bien planillas de cálculo o procesadores de texto. Podríamos
decir que tienen por objeto transformar esa información en conocimiento
para la toma de decisiones. Por su parte, los sistemas para la gestión del rendimiento corporativo (CPM),
tienen que ver con el análisis a nivel presupuestario, es decir, desde
la elaboración del presupuesto hasta el seguimiento y control del
mismo.
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