¿Software Libre o Propietario?

En las soluciones de Software Libre para ERP aparece una limitación de la localización para Argentina, es decir aquellos aspectos que hacen a la gestión conforme a la legislación impositiva vigente y las formas particulares de tratar los documentos fiscales.

La gestión del conocimiento, un factor clave en la compra de software de gestión

Hoy en el mercado existen infinidad de productos para la gestión empresarial que son capaces de cubrir con creces las expectativas del cliente más exigente. Hace unos años era frecuente hablar de los arranques fallidos o desastrosos, entonces eran muchos los proyectos en los que no coincidían las metas del implantador (en muchos casos el propio fabricante) y la empresa. Leer más...

Claves para mantener una buena relación con el proveedor de software

En el momento en que una empresa decide seleccionar un sistema de gestión, ya sea un ERP  (Enterprise Resource Planning) o CRM (Customer Relatinship Management), se realizan distintas evaluaciones de alcances de cada una de las aplicaciones así como también las capacidades del proveedor para llevar adelante el proyecto. Leer más...

La simplicidad es la sofisticación definitiva.

En esta frase del gran inventor, científico, y artista Italiano Leonardo Da Vinci, se resume todo lo que las empresas, y hasta los seres humanos podríamos ponernos como objetivo: “hacer las cosas simples”.

Los clientes buscan cosas simples, desde luego adecuadas a sus requerimientos, pero de fácil uso y entendimiento.

Claro ejemplo es el de la tecnología de largo consumo, donde el mercado se está orientando hacia dispositivos con interfaz de tipo “humana”, así que los teléfonos y las computadoras personales se vuelven “touch”, los videojuegos ya no necesitan de joystick, etc. Leer más...

Los costos ocultos de implementar un ERP

Con frecuencia las expectativas poco realistas de la empresa usuaria con respecto al costo total de propiedad de software ERP es el primer error en el que se incurre al planear la implementación de un ERP. Sin un presupuesto realista, generalmente sub dimensionado, se terminan recortando actividades que forman parte de los factores críticos de éxito, trazando la ruta hacia una finalización no feliz. Leer más...

¿Cree usted conocer a su cliente?

Todos quienes han sido jefes comerciales han visto que la tentativa de solucionar “problemas de ventas” comienza con frecuencia con la organización de las ventas, en ese proceso en sí mismo.

Muy a menudo, el problema de los comerciales o de los equipos ineficientes, especialmente en negocios de servicios, se centra en si es que acaso la empresa cuenta con los individuos adecuados, o si se realizan suficientes llamadas, o si las presentaciones están mal concebidas y se han hecho ofertas mal conceptualizadas. Leer más...

Cómo vencer en la lucha Empleado – ERP

Todos quienes han sido jefes comerciales han visto que la tentativa de solucionar “problemas de ventas” comienza con frecuencia con la organización de las ventas, en ese proceso en sí mismo.Leer más...

ERP 2.0, una evolución necesaria en plataformas de negocio

Los sistemas ERP han sido un aporte valioso a la gestión de empresas, agregando capacidades de planeamiento y control en forma sistematizada, mejorando mecanismos propietarios o insuficientes. Sin embargo, muchas veces han requerido para su implementación y actualización muchos recursos humanos y largos períodos de trabajo, lo que dificultó su evolución y su ampliación funcional. Leer más...

Mecanismo jurídicos en la Computación en la Nube

Sin pretender dar una definición que sea abarcativa de esta modalidad de negocios, propia de la Web 3.0, el Cloud Computing implica un modelo de delegación del manejo y administración de la infraestructura tecnológica en un tercero. Leer más.

¿Qué es el Management Intelligence?

La inteligencia de negocios o Business Intelligence (BI), está estrechamente vinculada al análisis particular de la información acumulada en los distintos sistemas de cada empresa y podríamos decir que tiene por objeto transformar esa información en conocimiento para la toma de decisiones. Leer más...

ERP para la construcción: ¿es una buena solución?

Actualmente en el mercado podemos encontrar dos tipos de soluciones de software de gestión de empresas: software especializado para su propia industria o ERPs (Enterprise Resource Planning) horizontales con modelos de implementación que se aproximen a sus propios negocios. Leer más

En la crisis ¿se puede hablar de software de gestión ? Herramientas para medir el impacto de un ERP

Un ERP no es simplemente un software que se compra, instala y usa. La implantación y adopción de una herramienta de Planificación de Recursos Empresariales consiste en una revolución tanto cultural como operativa, la cual debe ser antecedida y precedida de una extensa y, muchas veces, demorada reevaluación de todos los departamentos.Leer más...

Como aprovechar la información del ERP en la gestión del negocio.

Para poder explotar la información que se genera dentro del ERP, se necesita definir qué información se requiere,  a su vez para esto, se debe de haber definido cual es el objetivo del negocio para los distintos grupos que lo componen (shareholders), cuál será el uso de la información y para que se va a usar esta. Leer más

4 pasos para diseñar e implementar un sistema de medición del desempeño

En el artículo “Sistemas de medición de desempeño publicado en Evaluando Software se han expuesto el propósito y los beneficios de un sistema de medición de desempeño. Es aún más importante comprender cómo hacer que los beneficios de esta herramienta de gestión sean realidad para una amplia variedad de industrias como los servicios públicos, de alta tecnología, y fabricación. Aquí se propone un enfoque de cuatro pasos que se deben seguir para diseñar e implementar sistemas de medición del desempeño.
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Cómo y por qué insertar ERP´s en las PYMES

La incidencia de la tecnología de la información en los negocios va tomando cada vez mayor preponderancia. Los hábitos de los consumidores van cambiando, así como su propia educación. La posibilidad de establecer comunicaciones empresarias con cualquier consumidor del planeta y concretar negocios estableciendo interfaces computarizadas ha de continuar cambiando la forma de comerciar.  Leer más...

Las demostraciones de productos ERP´s: ¿Para qué sirven?

Una de las actividades que se desarrolla en los procesos de selección de un ERP es el de invitar a distintos proveedores a que presenten una demostración de sus productos.


Nuestra experiencia nos demuestra que estas actividades suelen insumir gran cantidad de tiempo y recursos, tanto para las empresas en proceso de búsqueda de su ERP como para los proveedores de software. Y que además, no siempre son efectivas. Posiblemente esto se deba a que se depositan demasiadas expectativas sobre una actividad que, por sí sola, es muy limitada como para ser la base de una decisión de incorporar un ERP a una organización. Por esto consideramos que es una actividad a desarrollar dentro del contexto de un proceso de selección en el cual se desarrollan una serie de actividades complementarias.
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ERP y la Planeación Financiera

Sin duda han escuchando las ventajas de contar con herramientas que apoyen y faciliten la planeación de negocios, ya sea operativa, estratégica o financiera.

Sin embargo,  esta última es común que sea reservada únicamente para algún proceso bancario o contable, y en el mejor de los casos funciona como herramientas de análisis para algún consejo directivo, pero no para el pequeño empresario, dado que no solo no las entiende, sino que además para su obtención y cálculo son necesarias muchas horas de trabajo, ya que implican el “vaciado” de información contable, tanto del estado de resultados como del balance general, y hay que hacer esto para cada mes del año en curso, y de preferencia para todos los meses del año pasado, para así poder obtener información rica, sólida y que permita la toma de decisiones. Leer más...

Se busca vendor …

Con suficiente trayectoria y experiencia, que pueda entregar soluciones con valor a sus clientes. Que haga un compromiso a largo plazo con el cliente y que le acompañe en cada paso de plan de negocios para robustecerlo y complementar su visión. Que ofrezca la solución que el usuario necesita. Que mantenga una escucha activa de sus necesidades y brinde soluciones que maximizan sus resultados. Leer más...

¿Dónde surgen las brechas que impiden Calidad del dato en el ERP?

Cuando se dispone de información pero no es confiable, muchas veces, es mejor no tenerla. Si se ha invertido tanto en un proceso de implementación, ¿qué falta para lograr tener un dato contemporáneo y confiable? Leer más...

¿Qué saber antes de una implementación ERP?

Muchos factores intervienen en la implementación de un sistema ERP (Enterprise Resource Planning), y de ellos dependerá el éxito o el fracaso de la gestión. Si bien los errores pueden estar de ambos lados, tanto del proveedor como del cliente, siempre es este último quien tiene mayor responsabilidad, pues es quién conoce mejor su producto y las necesidades reales que tiene, es decir, sabe qué es lo que quiere del ERP.

Por eso, para que los errores no surjan o se reduzcan a su mínima expresión, hemos elaborado una lista de consejos que se deberían tomar en cuenta antes de encarar cualquier proceso de actualización, expansión o simplemente implementación. Leer más...

Por Damián Szulman, Socio de Crystalis Consulting, (www.crystalisconsulting.com).

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